Required Skills :
Not Applicable
Required Languages :
Not Applicable
Category Function :
Banking / Insurance
Role :
Sales Officer
Experience Required:
Fresher
Job Location
:
Agra, Aligarh, Ambedkar Nagar, Amethi, Amroha, Auraiya, Ayodhya, Azamgarh, Badaun, Bagpat, Ballia, Balrampur, Banda, Barabanki, Bareilly, Basti, Behraich, Bhadohi (Sant Ravidas Nagar), Bijnor, Bulandshahar, Chandauli, Chitrakoot, Deoria, Etah, Etawah, Farrukhabad, Fatehpur, Firozabad, Gautam Budh Nagar, Ghaziabad, Ghazipur, Gonda, Gorakhpur, Hamirpur, Hapur, Hardoi, Hathras, Jalaun, Jaunpur, Jhansi, Kannauj, Kanpur Dehat, Kanpur Nagar, Kasganj, Kaushambhi, Kheri, Kushi Nagar, Lalitpur, Lucknow, Maharajganj, Mahoba, Mainpuri, Mathura, Mau, Meerut, Mirzapur, Moradabad, Muzaffarnagar, Pilibhit, Pratapgarh, Prayagraj, Raebareli, Rampur, Saharanpur, Sambhal, Sant Kabir Nagar, Shahjahanpur, Shamli, Shravasti, Sidharth Nagar, Sitapur, Sonbhadra, Sultanpur, Unnao, Varanasi
Special Category :
Women,Men
Job Description:
Job Title: Relationship Manager
Grade: Senior Officer
Reporting To: Branch Manager / Deputy Branch Manager
Salary: Up to ₹3.12 LPA
Job Location: Nearby / Local Area
Job Summary
We are looking for a dynamic and customer-focused Relationship Manager responsible for acquiring new affluent customers, managing existing relationships, and driving business growth through various banking products and services.
Key Responsibilities
• Acquire and onboard new affluent customers through self-generated leads and assigned leads.
• Build and maintain strong relationships with existing customers of the bank.
• Identify and tap business opportunities in the mapped market for liability and asset products, including Kisan Credit Card and other banking solutions.
• Regularly meet mapped customers to understand their financial needs and offer suitable banking products/services.
• Ensure high levels of customer satisfaction by delivering error-free and prompt service.
• Develop strong knowledge of all banking products, services, and digital channels.
• Follow all banking processes and compliance guidelines to avoid any operational or reputational risks.
Key Skills Required
• Strong communication and interpersonal skills
• Sales and target-oriented mindset
• Customer relationship management skills
• Basic knowledge of banking products and financial services
• Problem-solving and decision-making ability
Eligibility Criteria
• Graduate in any discipline
• Freshers or candidates with relevant sales/banking experience can apply
• Willingness to work in field sales and meet customers
Additional Information
• Candidates should be comfortable with field work and local travel
• Preference will be given to candidates familiar with the local market
Note: This role involves both sales and customer servicing responsibilities.
जॉब का नाम: रिलेशनशिप मैनेजर
ग्रेड: सीनियर ऑफिसर
रिपोर्टिंग: ब्रांच मैनेजर / डिप्टी ब्रांच मैनेजर
सैलरी: ₹3.12 LPA तक
जॉब लोकेशन: आस-पास / लोकल एरिया
जॉब की जानकारी
हमें एक जोशीले और कस्टमर पर ध्यान देने वाले रिलेशनशिप मैनेजर की ज़रूरत है, जो नए अमीर कस्टमर बनाने, मौजूदा रिश्तों को संभालने और अलग-अलग बैंकिंग प्रोडक्ट और सर्विस के ज़रिए बिज़नेस बढ़ाने के लिए ज़िम्मेदार हो।
मुख्य ज़िम्मेदारियाँ
• खुद से मिली लीड और दी गई लीड के ज़रिए नए अमीर कस्टमर बनाना और उन्हें जोड़ना।
• बैंक के मौजूदा कस्टमर के साथ मज़बूत रिश्ते बनाना और उन्हें बनाए रखना।
• तय मार्केट में लायबिलिटी और एसेट प्रोडक्ट (जैसे किसान क्रेडिट कार्ड और दूसरे बैंकिंग सॉल्यूशन) के लिए बिज़नेस के मौकों की पहचान करना और उनका फ़ायदा उठाना।
• तय कस्टमर से रेगुलर मिलना ताकि उनकी फ़ाइनेंशियल ज़रूरतों को समझा जा सके और सही बैंकिंग प्रोडक्ट/सर्विस दी जा सके।
• बिना गलती वाली और तेज़ी से सर्विस देकर कस्टमर की संतुष्टि का हाई लेवल बनाए रखना।
• सभी बैंकिंग प्रोडक्ट, सर्विस और डिजिटल चैनल की अच्छी जानकारी रखना।
• किसी भी ऑपरेशनल या रेप्युटेशन से जुड़े रिस्क से बचने के लिए सभी बैंकिंग प्रोसेस और कंप्लायंस गाइडलाइन का पालन करना।
ज़रूरी स्किल्स
• अच्छी कम्युनिकेशन और इंटरपर्सनल स्किल्स
• सेल्स और टारगेट-ओरिएंटेड सोच
• कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट स्किल्स
• बैंकिंग प्रोडक्ट और फ़ाइनेंशियल सर्विस की बेसिक जानकारी
• समस्या सुलझाने और फ़ैसला लेने की क्षमता
योग्यता
• किसी भी विषय में ग्रेजुएट
• फ्रेशर या सेल्स/बैंकिंग का अनुभव रखने वाले कैंडिडेट अप्लाई कर सकते हैं
• फ़ील्ड सेल्स में काम करने और कस्टमर से मिलने की इच्छा
अतिरिक्त जानकारी
• कैंडिडेट को फ़ील्ड वर्क और लोकल ट्रैवल में सहज होना चाहिए
• लोकल मार्केट की जानकारी रखने वाले कैंडिडेट को प्राथमिकता दी जाएगी
नोट: इस रोल में सेल्स और कस्टमर सर्विसिंग, दोनों तरह की ज़िम्मेदारियाँ शामिल हैं।
Educational Qualification:
GRADUATE